telephone

TKpro

Verbindet was zusammengehört.

VoIP für VAG Handels- und Servicebetriebe

Wecken Sie das schlummernde Potential Ihrer telekommunikativen Prozesse und entlasten Sie Ihre Mitarbeiter und Kunden durch die branchenspezifische Telekommunikationslösung TKpro.

 

Wir unterstützen Sie von der Planung bis zur Installation und stehen Ihnen auch für etwaige Optimierungen Ihrer telekommunikativen Prozesse im Autohaus tatkräftig zur Seite.

DeskPhones

MobilePhones

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TKp6930

das Telefon für Verkauf & Service

6940_deskphones

TKp6940

das intuitive Telefon für die Info und Geschäftsleitung

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TKp5613

das Mobiltelefon für den Büroalltag

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TKp5614

das robuste Mobiltelefon für alle Bereiche des Autohauses

Persönliche Rufgruppen

  • fassen Sie mehrere Apparate unter Ihrer persönlichen Rufnummer zusammen
  • Telefonate per Knopfdruck von Gerät zur Gerät wechseln
  • situationsbedingte Dynamik: Mobil klingelt nur dann, wenn Sie es auch sind
  • jeder Apparat ist weiterhin eigenständig und vollwertig nutzbar
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Abwurf- und Rufgruppen

  • fassen Sie alle oder bestimmte Nebenstellen einer Abteilung unter einer Gruppen-Rufnummer zusammen
  • schaffen Sie eigene Hotlines für Service oder Teiledienst
  • entlasten Sie Ihre Info/Kasse durch Erstabwurf innerhalb der jeweiligen Abteilung mit Überlauf an die Info/Kasse als letzte Alternative

Anwesenheits- und Status-Management

  • Verschaffen Sie Ihren Vermittlungsarbeitsplätzen einen Überblick über den Status und die Präsenz aller Mitarbeiter des Autohauses und verfolgen Sie den Verlauf aller durchgestellten Gespräche
  • Verkürzte Annahmezeiten: Leiten Sie eingehende Telefonate während Kundengesprächen, Probefahrten oder Mittagspausen dank integriertem Status-Management an die Zentrale weiter
  • Keine unnötig durchgestellten Gespräche und somit weniger genervte Kunden am anderen Ende der Leitung
micollab console